Delícia de atendimento!

Nome: Brasil Cacau

Ramo: Chocolates & Cafés

Endereço: Rua 09, número 1606, loja 2, Setor Marista.

Quem, em Goiânia, já ouviu falar da Kopenhagen? Acredito que boa parte dos goianos já se deliciou com alguns dos doces dessa maravilha em forma de lojas que se encontram nos melhores shoppings da cidade. Pois bem, visando o alcance do público que não tem o poder aquisitivo daquele que é seu principal, o grupo que a comanda criou a Brasil Cacau, que tem como principal característica o gostinho único dos chocolates de sua prima elitizada unido a preços mais acessíveis.

E hoje eu fui experimentar o atendimento desse "filhote" que, já no folder, parecia ser maravilhosamente suculento.

A ideia era encomendar uma caixa de bombons para o meu bebê, juntamente com uma rosa. O melhor de tudo é que eles praticam o delivery de chocolates! Sendo assim, fiz questão de ir lá e ver o que eles poderiam me oferecer.

De cara, já fui maravilhosamente bem atendido pelas duas garotas que fazem o trabalho de marketing dessa loja. Muito educadas e prestativas, me conduziram até a certeza de que eu realmente queria experimentar esse serviço de delivery na busca pelo sorriso de quem eu amo (que lindo!).

No dia seguinte, como prometido, compareci à loja com minhas escolhas em mente. Amor Perfeito (bombons recheados com cereja numa caixa em formato de coração) e uma rosa com botão de chocolate. Nesse momento, conheci alguém que acredito ser a gerente dessa filial, que me ajudou de um jeito preciso ao conceber uma embalagem tão linda que, acredito, minha namorada mal teve coragem de desfazer ao receber o presente em seu trabalho. Com uma simpatia que se iguala à das duas garotas que me atenderam no começo, ela fechou o ciclo, me fazendo ter vontade de contar com a Cacau Brasil sempre que quiser adoçar a vida de alguém.

Algumas horas depois, ainda voltei à loja para saber como foi a entrega. E a descrição que ela me fez (acreditem, ela fez questão de entregar pessoalmente!) me empolgou tanto que me dá vontade de dizer a vocês como foi. Mas isso é uma outra história. =)

Impressionante e prazeroso do início ao fim, esse atendimento me conquistou.

Nota para o atendimento: 10!